Assistente Administrativo
RESUMO DO CURSO
O curso de assistente administrativo aborda os principais conceitos e práticas necessárias para ser um assistente administrativo eficiente. O curso cobre áreas como comunicação escrita, atendimento ao cliente, organização e gerenciamento de arquivos, gerenciamento de tempo, ética e privacidade, entre outras.
A comunicação escrita é uma habilidade importante para o assistente administrativo, que pode precisar escrever e-mails, memorandos e outros documentos. O atendimento ao cliente é essencial para garantir a satisfação do cliente e a fidelidade à empresa. A organização e gerenciamento de arquivos é importante para manter a empresa organizada e facilitar o acesso a informações importantes.
O gerenciamento de tempo é crucial para o assistente administrativo cumprir prazos e priorizar tarefas. A ética e a privacidade são fundamentais para manter a confiança do cliente e garantir a integridade da empresa. Além disso, o curso pode cobrir outras habilidades importantes, como resolução de problemas, conhecimentos em tecnologia da informação, conhecimentos básicos em finanças, gerenciamento de projetos, entre outros.
Com o conhecimento e as habilidades adquiridas neste curso, os assistentes administrativos podem desempenhar suas funções com eficiência e contribuir para o sucesso da empresa em que trabalham.
CONTEÚDO DO CURSO
Conteúdo
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Apostilas
00:00 -
Assistente Administrativo – Competências
04:57 -
Avaliação